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321团先行赔付保障服务

一、发货前，无条件退款

从您下单后，到321团发货前，均可以无条件申请退款。 321团一般在您下单后次日（周末、节假日顺延）上午提交购物信息给供应商，在此之前，均可以联系客服，申请退款。

二、配送慢，无条件退款

如在您购买后7个工作日，商品仍未送达，可联系客服进行退款。

三、有问题可拒收

321团的所有商品均支持并鼓励验货，快递员将商品送达时，请您开箱验货，如果有破损或其他问题，均可以拒收，并联系客服处理。

四、质量有问题，无条件退换货

如果您购买的商品，存在质量问题，均可以无条件退换货。

五、数量、分量不足，无条件补发或赔偿

如果您购买的产品，到货后，发现数量、重量等不足，均可以联系客服申请补发或赔偿。